老外质疑广州购物环境的“国际化”

     春节期间，一对外国夫妇在某大型超市购买年货，超市不支持其所持的外币卡，但此外币卡却能在该超市的另一分店使用。这对外国夫妇质疑：广州市的购物场所，是否具备一套国际化的结账刷卡系统，适应广州“国际化”商业活动的需要？

　　外币卡换了地方不能刷

　　几天前，这对外国夫妇在新港西路某大型超市购物。结账时，他们持外国信用卡付款。但收款台的小姐试过几个柜台的刷卡机，都无法刷这张“外地卡”。这对夫妇添置了一大堆生活必需品，面对人民币不够而又不能刷卡的窘迫局面，他们疑惑地对收款员说：“几天前我在你们这个超市的天河连锁分店买东西，也是刷这张卡付款的啊。”收款的小姐表示该超市暂时没有安装能够刷外国卡的刷卡机。这对夫妇倍感无奈：“广州的城市越来越国际化，越来越多的外国人在这里工作、生活。商场、超市应该要装上能刷外国卡的机器，便利外国人的日常生活需要啊！”

　　超市为何刷不了外地卡

　　目前，市内超市的刷卡机能否支持外币卡？记者走访了多间超市，发现只有部分大型超市能够提供这种服务。建设银行的工作人员坦言，商业网点要申办这种可以刷外国卡的机器是需要一定成本的，不同类型的商业机构设置刷卡机，使用时需向银行缴纳的回扣、手续费亦不同。有些机构考虑到成本太高，负担不起，暂时没有安装这种机器。为何同一牌子的连锁超市，有的分店能刷卡，有的分店却又不能了呢？建行的工作人员估计，各分店由不同的管理者承包经营，他们可按照各自的收支情况决定各自的结算方式。总的来说，如果出现刷卡机刷不了外国卡的情况，原因可能有两种：一是线路繁忙或者故障。如果刷卡的商业网点不能接通银行主机的电话，就无法拨款、打印票据，顾客无法结账，但这种情况极少发生；二是受银行与商业网点对储蓄卡、信用卡所签订的合约所限。如果某银行与某商业网点所签的合约不包括用外地信用卡、储蓄卡结算的业务，顾客就不可以在这些网点刷外国卡。

　　哪些外币卡可以使用

　　那么，外国客人能在市内使用哪些外币卡呢？记者了解到，现在只有中国银行驻外银行发行的如金卡等部分外地储蓄卡，各大银行发行的VISA卡、万事达卡等国际信用卡，可以在中国使用；持有这些符合要求的卡，也可以在境外经过简单手续，兑取外币现金。但前提都是商业网点与特定发卡银行有合约关系。