快速发展仍存难点
在我国，特许经营尚处于起步阶段，然而发展速度惊人，有数据显示，80%加盟商是近三年内选择加盟的。目前，该市场发展面临一些迫切需要解决的问题。
中国连锁经营协会会长郭戈平说，目前特许经营存在的问题主要体现在特许者、加盟者和市场环境几个方面，市场规范的任务还很艰巨。她举例说，在特许者方面，主要是特许经营管理体系比较薄弱，大多数特许企业发展时间短，比较完善的特许经营管理体系尚在建立中；营销理念和手段相对落后；品牌维护力度较弱，合同执行能力不强。在加盟者方面，加盟商素质有待提高。加盟商对特许经营的认识不够，在合同执行中也存在许多随意性，风险意识、法律意识也有待加强。特许经营市场规范化程度不高，个别不法公司仍假借特许经营名义进行商业欺诈等。
中国连锁经营协会秘书长裴亮在接受记者采访时坦言，尽管新的《商业特许经营管理办法》(简称《办法》)已经实施，但商业纠纷仍将长期存在。
关键在于提升市场意识
裴亮认为，投资特许经营，投资者应首先提升自身的市场意识。
据悉，目前投资特许经营出现问题最多的是没有商业经验、投资比较小(投资额在10万—50万)、选择了有问题的项目的投资人群。
“曾经有一阵子对特许经营的概念就是以这样的一个声音传出来的————‘一本万利’、投资风险低，这种观念使得许多投资者的投资预期很高，不切实际。”裴亮说，“其实降低加盟门槛的同时就要降低自己的盈利预期，要对商业风险有心理准备。”
他建议投资人应选择能够得到市场认同的投资项目，根据自身的投资能力选择合适的品牌，同时作为经营者也要付出相当的努力。这就要求投资人对特许经营的商业模式有足够的了解，在投资之前能够做完备的市场调研，在选择投资对象时要对其进行准确的评估。同时要对特许经营的风险有充分的认识。
引导力度应进一步加强
为了规范特许经营，商务部于去年出台了《商业特许经营管理办法》，实施半年来成效显著。据裴亮分析，新的办法对加盟者提高了门槛，“自然人”不具有投资加盟的资格，这就使加盟行为更加合理化，并对超低价的不规范项目起到制约作用。但他同时表示，通过一个《办法》来解决所有的问题是不现实的，其所能起到的作用更多的是事前引导。《办法》只是构成了规范市场的一个因素。使企业从不规范走向规范的更大动力应是市场竞争，特许经营业经历一段发展时间后，将可能通过市场运行的机制来提升整个经营领域的水平。
据了解，目前，有关部门正在破除体制障碍，培养中介机构，进行基础设施建设，创造公平竞争环境，这将给特许经营一个更广阔的发展空间。
