疯长的MALL去向何方
铜锣湾官方网站有关资料显示,目前该集团共有41家MALL和27家百货店。不久前,铜锣湾集团董事长陈智表示今后每年铜锣湾将会以6—8家购物中心和百货店的速度扩张,此前也曾提出“打造100个MALL”这样爆炸性的说法。如此惊人的扩张速度也引起了业内人士的担忧,以铜锣湾目前的实力,它能不能把握好这种增长势头呢?目前,国内已有很多家集团也在不断抢占这一市场,每家分到手的那杯羹必然会减少,如此大的投入能否得到相应的回报,会不会造成对市场各种复杂情况的分析出现误差,而影响其整体的发展?很多人不禁要打个问号。同时,如果初步计划每家MALL或百货店需要15个人的管理团队,那么铜锣湾则需要有一个1000多人的人才库,而实现这一点基本上是不现实的,这些隐患必然会拖住铜锣湾扩张的脚步。
疯狂扩张透支品牌
作为国内最知名的百货业公司,铜锣湾集团的管理模式和相关方面的经验无疑是比较先进,但仍存在很多我们必须直面的问题。整体租赁和输出品牌、团队是铜锣湾的主要拓展模式,但它还存在大量过于简单的品牌输出现象—做“二房东”或只贴牌子。例如,太原的铜锣湾二期销售进入滞销期,这并没有因铜锣湾的介入而创造销售业绩的奇迹;兰州铜锣湾百货在兰州商圈内处于“鸡肋”的尴尬位置,而铜锣湾集团早已退出了对它的实质性管理,只是挂了个牌子而已。类似的情况也并不只是在太原、兰州存在,这样的做法只会在很大范围内影响铜锣湾这一品牌的公信度。简言之,照此发展,铜锣湾的发展越快,负面影响越大,品牌透支也更为迅速。铜锣湾内部人士应该已经意识到这种情况,但仍在不断高速扩张,是想通过一定时期内的高调造势形成数量上的优势,还是什么别的原因,目前尚不得而知。
除此之外,和易初莲花合作中的矛盾、计划年内上市的推迟以及到底主力发展一线还是二线城市的摇摆不定也让我们对它的未来不得不保持关注。铜锣湾作为国内最大的MALL制造者和圈内的领头羊,它的发展所反映出的问题作为国内这一产业的缩影值得我们深思。
业内现状专家解析
针对铜锣湾的这些问题,中国人民大学商学院教授、国内知名MALL问题专家黄国雄在接受本报采访时说,铜锣湾应该已经意识到了自己存在的问题,所以与台湾台茂合作以求实现管理经验等方面的优势互补,同时今年7月份他们在广州开了一所MALL学院来加大相关人才的培养力度,但要正视这些问题并不是一朝一夕就能解决的。
同时,黄国雄教授也对我国目前MALL发展的诸多问题发表了自己的看法。首先,从我国很多城市目前的经济发展状况来看,还不适合过多发展MALL或大型购物中心。从经济学角度讲,当人均GDP在3000美元以上方有能力支撑SHOPPING MALL的存活,而目前我国只有东部少数几个城市达到了这个要求。造成MALL在很多条件不成熟时就在城市大量上马的原因主要有以下两种:第一,政府可以借此得到就业增加、税收大增、市场兴旺、经济繁荣、市容亮丽等等政绩。第二,房地产商抵御不了扩展的诱惑,其可以借助MALL的影响力盘活周围的地皮,即使MALL的发展不好,也可以及早把风险转嫁给经营者和商家。但是,如果MALL出现有场无市、门庭冷落的局面,商业资源处于闲置和浪费状态,这样,商家会因亏本和无利可图而无法继续经营;如果不是商家买断的话,房地产商也会陷于亏损而被迫重新处置房产的困境;而MALL失败对城市的形象也有极坏影响。
黄教授还表示,目前我国MALL的扩张确实存在大量泡沫,这对于我国MALL和其他商业模式的发展都会造成负面影响。政府部门也已经注意到了这一问题,目前商务部等相关部门和组织正在全国范围内进行大规模的调查,以对我国整个MALL和大型购物中心的发展进行调控和指导。
铜锣湾内的声音
针对铜锣湾目前的状况,集团副总裁穆健玮认为,铜锣湾不存在所谓品牌透支的问题,只是对目前的32个MALL项目和11家百货店进行全面的梳理和强化运营。对个别效益确实不好的,或早期品牌输出方式的小店进行的结构性调整,这是很正常的事情。也许正是因为铜锣湾不同于传统零售企业的运营商角色定位才使它获得了在全国扩展的成功,铜锣湾品牌的定位是准确的。从商业地产的角度看,大型专业运营商的出现,对于中国城市化进程和“以商定产”按市场规律引领SHOPPING MALL的正确定位和选择具有积极的社会意义。
穆健玮还表示,铜锣湾风暴不是一个个别的商业现