中国人民大学教授黄国雄表示，中国百货业已经走出了困境。他说：“如果说过去百货业有所困惑，那么今天已经走出了困境，明天应该有灿烂的未来。”
　　黄国雄是在日前由中国商业政策研究会、商业时代杂志社主办的“京城百货业创新与发展论坛”上作出此番表述的，他的这一观点也得到了与会专家和企业老总的一致认可。他表示，2003年全国百货业平均利润增幅31％，平均每家店净利润2000万元，亏损的百货店只占总体的10％左右，比2002年下降了4.5个百分点。2004年中国百货业销售额增加15.2％，高于全国商品零售业的发展速度，平均利润增幅达到了4.1％。而今年上半年53家上市零售企业的中报显示，销售额同比增长了25.75％，每家企业的平均净利润达2544万元，已经超过2003年全年的平均净利润。“由于上市公司大多是以百货业为主，从这个角度来看，应该说百货业已经走出困境，这一点已经确定无疑。”
　　“这也进一步表明大型百货在整个城市发展当中的主导地位不会改变。”黄国雄说，但百货业也面临新的问题。总体来看，多业态的发展会带来新的问题，可能使整个社会商品零售额进行分化，而这种中心组合会多少影响百货业的发展。
　　北京财贸干部管理学院教授王成荣则认为，时下百货业也开始出现连锁潮，但百货店连锁成功难度比较大。因为与超市连锁不同，百货店的生命在于独特，其选址、定位、品牌组合等均很难复制。因此，发展百货店连锁要特别谨慎。
　　黄国雄还认为，大型百货店是与城俱在的业态，不存在萎缩，也不存在生命周期。他举例说，在美国等发达国家，每一家购物中心都有3至5家百货店作为其主力店，构成它的核心支柱。