外墙是永不过时的黑白两色做主打，让人想起了传统的电影胶片；内饰是略带粉红活泼亲切的色彩，而“陈列岛”上色彩斑斓的各种化妆品，足以让每个走进店门的年轻人兴奋得要叫出声。这就是被称为“美容糖果店”的丝芙兰——欧洲最大的化妆品专卖店上周在中国开出的第一家门店，淮海路思南路口由此被年轻人视作又一时尚地标。
“美容糖果店”带来了什么？1969年创立于法国的丝芙兰，在8年前加入全球第一奢侈品牌公司路易威登集团，目前在全球14个国家有将近520家高档化妆品专卖店。之前，丝芙兰也经营自身品牌，但靠自身难以做出大场面。于是，丝芙兰开始接纳许多“同行”进场，让消费者进同一家店时有更多选择。全新的美容产品零售理念，使丝芙兰名声大振，顾客犹如小孩子走进糖果店般兴奋。如今，欧洲许多小女孩学习美容知识，就从走进丝芙兰开始。
丝芙兰的美容知识营销十分有特色。落户申城的第一家店仅300平方米，但其中有15名美容顾问，可为每个顾客提供相宜的美容服务。皮肤测试、唇膏和香水的试用等，应有尽有。在一个产品“陈列岛”上，就有80种颜色的唇膏，48种色彩的美甲产品。中国消费者比较熟悉的外国品牌在此都能找到，虽然目前价格比国外同类型产品贵些，但省却了托人出国购买的繁琐，在这逛一圈就能全部搞定。
在距离店门最近的地方，永远摆放着最新型的产品。丝芙兰的另一个魅力，就是能成为世界名牌化妆品最先上架销售的场所。在上海专卖店中50多个世界名牌中，就有7个第一次进入中国的法国、韩国、美国化妆品名牌。对这些高档美容品牌来说，专门在一个新市场开设专卖店有一定经营风险，而“搭车”丝芙兰无疑可投石问路。上海家化之所以愿意参股19％投资丝芙兰中国专卖店，关键在于旗下“佰草集”品牌也能跻身世界美容品牌殿堂，这又是丝芙兰吸引世界各国品牌的一招。
