——对话全球家电零售巨头百思买集团总裁

加入WTO后，中国商业全面对外资开放，在2005年财富论坛上，记者发现了百思买集团副总裁吕维民。他透露，中国是制造业的全球基地,

百思买已经将中国市场列为北美之外，全球最大的市场机会。据了解，目前百思买正在中国寻求各种零售形式。

记者：百思买将以何种方式进军中国市场？

吕维民：我认为中国的家电连锁企业已经取得了成功。可以肯定的是，百思买不会将其在北美的模式照搬到中国，在百思买的经营理念所宣称的以客户为中心的前提下，哪种模式更适合哪个区域，我们就采取哪种模式，因此不会存在百思买是否适合中国发展的问题。

记者：百思买目前拥有823家商店，去年实现了300亿美元的销售额、100亿美元利润的业绩。百思买在全球家电零售市场占有率为17%，在财富500强企业中排名第188位。您认为百思买为什么能在北美等市场取得如此好的成绩？吕维民：我把我们的成功归纳为三点：让生活更加舒适的经营理念，认为客户是最好的服务对象，时时以客户为中心；从挑战中学习并改进；释放员工的力量。

记者：请问你们打算何时在中国开第一家店？

吕维民：百思买已经将中国列为北美之外、全球最大的市场机会。百思买最看好中国，但何时开店并没有时间表，我们在中国寻找各种进军零售业形式，我想一定会找到最合适的方式，不排除会采用一些合作的方式。