沃尔玛本周连开3店 加强顾客购物体验

发布时间:2017-01-04

今天,两家沃尔玛购物广场在湖北孝感和四川成都盛大开业,再加上即将开业的广东惠州新店,2016年的最后一周沃尔玛将喜迎3店齐开。沃尔玛门店不仅为当地顾客提供优质优价的商品和贴心的服务,而且更加注重餐饮、美容化妆、儿童体验等多元化配套商业的入驻,通过升级了的一站式服务加强顾客购物体验。

 
沃尔玛购物广场在湖北孝感和四川成都盛大开业,吸引众多顾客到场选购

沃尔玛中国地产发展部招商和资产管理部副总裁黄瑞华表示:“今年正值沃尔玛进入中国市场20周年,无论是在全国各地开设新店还是升级现有门店,我们始终以提升顾客体验为核心,引入更多差异化的商业租赁服务和更年轻时尚的租赁品牌,适当增加租赁面积,打造更好的一站式购物体验。”

回顾2016年,沃尔玛始终保持稳健增长的发展势头,截至目前已开设20家购物广场。除了门店越来越舒适整洁、硬件设施升级之外,门店周边的租赁区也有明显的不同。首先,为了满足周边市民的需求,沃尔玛引入了更加丰富的配套商家,比如经营茶叶、化妆品、内衣和儿童服饰的专营店。在上个月刚刚开业的东莞石龙店,沃尔玛引入涵盖 “吃、喝、玩、乐”在内的丰富业态,IMAX影院、儿童乐园以及占比1/3的各类餐饮、小吃,与大卖场形成了很好的互补作用,让顾客更加省心、愉快地购物。

同时,沃尔玛以顾客服务为中心,将国内外知名品牌引入购物广场,比如:星巴克、阿迪达斯、周大福、八马茶叶等,还有来自英国的电器维修品牌 TIMPSONS ,广受年轻消费者的欢迎。今年10月,百胜餐饮集团品牌发展及战略合作总监曾威华女士在沃尔玛总部召开的年度租户会议上分享了“餐饮业态与商超如何达到最佳合作共赢”,讲述了与沃尔玛始终如一的全国战略合作,进而成为沃尔玛强大的合作伙伴。

沃尔玛通过与品牌商的强强合作为当地商圈积人气,全面提升购物体验,当顾客踏入沃尔玛门店的商业圈开始,他们就能感受到优质的环境和服务。沃尔玛还充分考虑如何将卖场与租赁区域匹配和互补,因地制宜设计动线,对商家的品牌、形象进行统一管理,让顾客在购物广场中感觉焕然一新。

 
沃尔玛通过更加丰富的配套商家、多元化品牌入驻、加强休闲便民服务,全面提升顾客购物体验

近年来,沃尔玛购物广场不仅受到租户追捧,更重要的是得到顾客认可。有顾客表示,“我们到沃尔玛购物,不仅可以买到各种好商品,还能享受更多配套的餐饮、休闲、便民服务,就像一个小mall,生活更便利,希望多开这样的店。”