家乐福中国区总裁兼首席执行官唐嘉年(Mr. Thierry GARNIER)发表致辞,回首了家乐福进入中国发展了20个年头所取得的成绩。截至2015年底,在中国的60多个城市,家乐福开设了228家大卖场、10余家便利店,拥有6万名员工。通过食品安全、农超对接、节能降耗、人才培养等项目,家乐福努力致力于为中国消费者提供优质的产品和便利的服务。2015年初家乐福中国发布新战略以来,现代物流中心、新业态电子商务及便利店、门店升级等项目顺利实施。唐嘉年先生指出,这些成绩都归功于家乐福不断创新的精神以及多年来对企业给予支持的合作伙伴及广大消费者。
家乐福中国20周年庆
2015年是家乐福进入中国的第20年,本次报告中也罗列了家乐福在这一年中围绕20周年庆主题展开的一系列活动,如“最美丽的20年”照片收集、全国接力赛、“最美丽的20家门店”等。不仅如此,家乐福还在全国范围开展“家乐福网上商城20周年庆促销”、“迪士尼米奇玩偶印花换购”、“家乐福门店20周年庆促销&支付宝、微信立减促销”等促销活动,大幅回馈消费者。
认真践行企业社会责任
家乐福始终致力于成为一名优秀的企业社会公民。此次报告从农民、供应商、食品安全、团队、环境、紧急救援、所获奖项等各个方面,详细呈现了家乐福对中国消费者承诺的认真履行以及在华长期发展和深深扎根的坚定信念。家乐福的企业社会责任实施重心主要分为三点:为消费者提供安全健康的食品、为员工及年轻毕业生们提供更好的职涯发展及就业机会、践行环保理念并热心慈善公益。
一、 为消费者提供安全健康的食品
为了让每一位消费者都享受健康安全的食品,家乐福坚持从食物本源保证食品安全。自2007年起就率先开启了农超对接项目,不仅为消费者提供质量好、价格优的农产品,也为农民带来了经济实惠。2011年,“蔬果茂”项目正式在中国开展,基于家乐福店采购数据库以及在中国“农超对接”经验,“蔬果茂”将中国的优质农产品输往家乐福位于全球的终端市场。
此外,为了从源头把控生鲜类产品的可追溯性,家乐福在全国范围内建立了食品安全实 验室。并先后在北京、上海、重庆以及沈阳成立了4个“一级食品安全检测室”,一级食品安全检测室配备了气相色谱仪、液相色谱仪、原子吸收光谱仪等精密仪器,可对食品开展兽药残留、农药残留、食品添加剂、微生物等52项检测项目,每日对约60个食品样品开展检测,保障食品安全。
二、 为员工提供更好的职涯发展,为社会创造更多的就业机会
家乐福始终坚持致力于在中国未来的可持续发展,除了从2000年起就成立的家乐福(中国)培训中心可以不断帮助员工持续提升技能,2015年家乐福特别成立生鲜学院。该学院共设立庖丁、蔬果、渔鱼、烘培、厨师、五谷六个培训课程,为员工提供有针对性的培训,为家乐福发展储备人才。不仅如此,家乐福还与国内各大高校推出“校企合作”项目,在为学生提供就业机会的同时,也为公司人才发展输入更大的活力。
另外,落实到每一位员工的职业发展上,家乐福也乐于为他们创造更多的机会。从2009年开始,家乐福推出“晋升日”活动,庆祝员工们的晋升发展。目前该活动已经在哈尔滨、沈阳、上海和成都等地成功举办。晋升日活动不仅为家乐福(中国)输送了合格的管理人员,同时也为中国员工的职业发展进行了职业技能和自信心的正能量输送。
三、 践行环保理念 热心慈善公益
家乐福作为有责任心的企业公民,不仅为中国的经济发展做出贡献,更是积极倡导绿色环保理念。家乐福自2006年开始在中国启动节能减排项目,平均每年对全国现有门店投入约3000万元人民币的资金进行节能改造。2007年开始,所有新开门店追加250万元资金用于节能项目,以标准节能店模式推进家乐福的可持续发展。2015年,家乐福更是在深圳与上海首批投入纯电动班车运营,在满足市民购物接送的基本需要的同时,又实现了绿色环保、节能减排的目标,与市民一起共同守护蓝天、白云。
此外,家乐福更是心系中国,走在救灾捐助第一线。2015年12月,深圳市光明新区发生滑坡灾害,造成73人死亡,33栋建筑物被损毁、掩埋……事发后,家乐福迅速响应援助号召,家乐福国际基金会紧急拨款30万元,并与深圳市慈善会联手,连夜调配3000份“爱心温暖包”,组织工作人员到灾区为受影响的群众和救援人员输送食品、生活用品及保暖物品。大灾无情,“家”人有爱,家乐福勇于承担企业社会责任的行动受到了社会各界的一致好评,而家乐福也将持续奉献这份爱心,在抗难救灾上尽我们最大的努力。
家乐福中国区总裁兼首席执行官唐嘉年(Mr. Thierry GARNIER)表示,家乐福进入中国发展已经有20个年头。家乐福始终致力于为消费者提供优质的产品及便利服务。我希望通过这份企业社会责任报告,让消费者了解到家乐福为践行社会责任所付出的努力,感受到家乐福创新发展的意愿和决心!