“善于学习、敢于竞争、勇于创新、成于专注”。2021年4月23日，在深圳商业发展大会上，16字言简意赅的深圳商业精神发布，引发各界共鸣。
与会同期，作为深圳商业从业者代表，深圳市零售商业行业协会会长花涛、人人乐集团创始人何金明、百丽国际副总裁徐先达、通利华集团董事长李玉娟也围绕“我眼中的深圳商业精神”进行深入交流，中国商报社副总编辑陈念主持了本次对话。
“企业可持续发展，我认为最重要的是顺应趋势。作为一个企业来讲，想造势不太容易，企业要从国家经济形势、市场变化趋势、消费需求趋势等角度来看清大势未来的趋向，顺势而为、顺势而变。”——深圳市零售商业行业协会会长花涛
谈到深圳商业精神，花涛感慨：“优秀的企业家无时无刻不在学习。哪怕部分企业家学历不高，也有他们的学习方式，找人请教，甚至枯燥无味的反复观察、琢磨，虽然学习方式有所不同，但一直都在坚持不断的学习。一旦选择做企业，你就走上了一条非常艰难的路。人们总看到企业家光鲜亮丽的一面，却很少看到他们承担的压力和复杂的事务。很多企业家在发展过程中会遇到多次赚快钱的机会，但他们认为零售业现金流是有限的，又是至关重要的，如果将钱投入了其他行业，本身所做的事业就很难发展。他们甚至不要各地政府给的土地，专注于所在行业。”
花涛认为,企业家骨子里面两个不变的东西。第一，你的初心。你为什么要干这件事，你为谁打工？中国共产党是为人民服务、为民族复兴、国家强盛而打工，为世界大同而打工。企业也是一样，根植人民，服务大同。第二，生产的商品、提供的服务、设定的模式会因为消费者需求有所变化，但企业为顾客提供他所需要的价值，这是不变的。
“商业竞争就像战争，我宁可死在商场这个阵地上，也不能在逃跑的路上被一枪打死，我认为这在人生当中是最不光彩的，我们要敢于竞争，死也要死在商业竞争的阵地上。”——人人乐集团创始人何金明
何金明说：“学习就像用吸管喝水一样，只将吸管放在瓶口上是喝不到多少水的，当你把吸管插到最深，吸到的水和养分才是最大的。在与沃尔玛的竞争中，我们学习沃尔玛的团队精神和管理品类技术等等，严格的说正是因为深入学习，让人人乐在与沃尔玛的竞争中存活下来。沃尔玛、家乐福也成为人人乐最好的两位贴身辅导的国际‘外教’。零售业市场变化太快了，你过去所有的经验和成功的东西都将是过去式，而且都将成为你的包袱。因此，只能改变我们自己，抛弃掉过去所有的经验重新学习、重新定义零售业，重新去把我们所有的业态进行梳理。”
对于经营企业，何金明认为，最重要的是如何能持续地航行下去，他说：“我给自己不断的提示是执着、专注、不屈不挠，遇到问题不要退缩，遇到困难不要害怕。因为路是人走出来的，发展过程中会走错很多路，也会有很多试错成本,但这不重要，做企业就是一场没有终点的马拉松赛跑，在赛跑当中你要思考的是如何持续奔跑，跑得更久、更远而没有成功的概念。”
“我认为所有的商业精神在国内就两种精神，一种是深圳的，一种是非深圳的。”——百丽国际副总裁徐先达
“深圳作为经济特区，特区内和特区以外的商业完全不同，特区内没有供销社体系，是全国最特殊的。深圳商业是完全自发地靠学习、靠竞争、靠创新、靠专注生存与发展起来的。”百丽国际副总裁徐先达如是总结。
谈到百丽的成功，徐先达说：“百丽发展历程中经历过上市、战略转型私有化退市、重新上市的不同阶段，很多人一会说百丽成功了，一会说失败，现在又说百丽成功了。其实，这都是企业在惊涛骇浪的商业大海里面前行的过程，在企业发展过程中，政府和社会都给予我们很多资源、帮助，但作为一个企业，必须秉承初心和价值观，必须认真、战战兢兢地经营这个企业，内在的执着、坚持是必须有的。”
“我最深刻的理解是以前还知道敌人在哪里，现在我认为商业世界没有敌人，只有更好的竞争对手。”——通利华集团董事长李玉娟
作为深圳本地人，通利华集团董事长李玉娟亲历了深圳40年从小渔村到国际都市的变化，她认为深圳这座城市的敢闯、敢拼的精神，推动了企业勇于创新，更让企业能在不断的转型升级中做好自己。
说到专注，她说：“首先，是用人的专注。公司1300多号员工中，50%以上都很稳定，大部分人都跟着我一起奋斗和荣辱与共了很多年；其次，是对品牌选择的专注。汽车作为一个、非常技术化、科技化、精细化的产品，我做这个行业越久，越是充满了恐惧感以及敬畏感，因为车不仅是个代步工具，它更肩负着车上每个乘客的安全，肩负着驾驶证背后一个个家庭，这让我们更加专注技术，专注品牌选址和后期服务。最后，是对消费者需求的专注。面对竞争，最好的方法是满足消费者不断变化的需求，如今车已成为许多人最私密、最独立的空间，也可成为最互联的空间。因此，我现在更专注与车的健康、驾驶者和乘坐者的健康。”
相信这16个字，定将助力、见证深圳下一个十年、二十年甚至四十年、五十年，再创辉煌，再绘伟篇。——中国商报社副总编辑陈念
深圳商业的40年，是波澜壮阔、砥砺奋进的40年。改革开放让深圳从边陲小镇发展成为中国特色社会主义先行示范区，这离不开每一位来深建设者、商业创业者、优秀企业家的参与，更离不开国家政府政策的支持、扶持。
陈念说：“深圳商业精神凝聚着商业人的心血，定能代代相传，激励深圳商业年轻的一代敢于树立更宏大的目标。”
