2013年深圳购物中心高层恳谈会暨深零协四届二次理事会成功举行

         3月1日下午，2013年深圳购物中心高层恳谈会暨深圳零协四届二次理事会在协会会议室成功举行。会议由外联部谢永明主任主持，于建副秘书长、万人调查公司及万象城、海岸城、京基百纳、地王购物中心、海雅缤纷城、益田假日、cocopark、恒瑞侨香、港隆城、摩尔城、抓抓儿童城、招商花园城、书香门第、华夏柏欣、天虹、太阳百货、大中华、锦峰集团等18家购物中心企业高层共22人出席了会议。

        会上，谢永明主任简要汇报了我协会2012年重点工作总结及2013年计划；于建副秘书长分享了《2011年深圳购物中心发展报告》相关数据，对深圳购物中心现状及存在的问题作了较为深入的分析。同时，各购物中心企业高层交流、分享了企业去年的发展情况及管理、运营等方面的创新点，各购物中心企业去年均取得了不错的业绩，但也感觉到未来的竞争将更加激烈。增加休闲、娱乐、餐饮，重视体验、重视与电商的融合，建立社区型、主题型购物中心将是购物中心未来发展的趋势。

        会末，万人调查公司针对2012年深圳购物中心顾客满意度调查结果进行了解读；同时，大部分参会代表希望在“VIP会员服务”以及特色营销方面有更多的交流与学习。