零售精英风采飞扬 第七届技能大赛圆满落幕
8月28日,深圳市南油文化广场前欢声雷动、鼓号齐鸣、盛况空前,以“社会正能量 大培训、大提升”为主题的第七届深圳市零售业技能大赛总决赛主赛场在此成功举行。本届比赛是在市人力资源和社会保障局、市总工会、共青团市委、市妇联的大力支持下,由我协会主办,市职工教育和职业培训协会、中国银联深圳分公司共同协办。
本届大赛于今年4月全面启动,共有1372个门店122640人参与角逐,共有收银员、营业员、前台接待员、收货员、防损员和生鲜工六个工种进行比赛,比赛采取参赛企业在部门、门店、区域、总部逐级选拔方式,最后获胜的优秀选手组成企业代表队参加行业总决赛。经过为期近4个月的选拔赛和预赛的激烈角逐,共有21家企业、66个代表队、共264人进入总决赛。比赛共产生团体18个奖项,个人18个奖项,还评出其他各类奖项12个,共计48个奖项。
本届大赛在各企业和分赛区受到的重视程度、参赛规模、竞赛试题难度、选手水平和竞赛组织工作等方面都比上届大赛有很大程度的提高。为了更好的举办技能大赛,使之在形式与内容上更具创新性,让参赛者更好的掌握岗位不同技能,协会通过与企业深入沟通及探讨,总结以往经验与不足,对今年的比赛项目和比赛形式进行一定程度的创新和突破。例如:生鲜技工比赛由原来的“猪肉分割”改为更具观赏性和艺术价值的“蛋糕裱花”项目;为了更好的体现大赛公平、公正原则,营业员竞赛按照业态不同分为:百货(珠宝)营业员、超市(药店)营业员等,让参赛选手在更公平的赛制中同业竞技;另外,为了全面考评前台接待员岗位参赛选手的综合素质及服务水准,也给新生代员工展示自我的舞台,本届前台接待员竞赛由单个问答考核,改为集体小品表演,让参赛选手在自编、自导、自演的创新中实现团队合作的价值。
本届大赛亮点:
亮点一:大赛全面采用了反映当前国内现代零售业较高水平的“中华人民共和国国内贸易行业标准《零售业基层岗位技能要求》”作为竞赛和考核的指定标准;
亮点二:大赛是目前深圳活动规模最大、参与人数最多、影响力最广的“行业技能运动会”,仅参与门店比2012年增加138%,达到1372家;
亮点三:企业、员工参与度非常高。企业将每届大赛作为提升企业服务形象和技能水平的练兵场,积极开展全员培训、演练等各项活动。参赛员工更是热情高涨,认真练习,积极备战,在完成日常工作的同时,看资料,学理论,练操作。
亮点四:活动切合当前“关爱外来工”、“正能量”、“大培训”、“提升技能”等热点话题;
亮点五:活动以新生代员工为主要服务对象,充分挖掘他们的潜能,搭建展示新生代综合能力的舞台;
亮点六:整合协会和企业的媒体、微博、网站、专刊简讯等资源,及时对系列技能大赛活动进行宣传和报道。
大赛组委会希望通过开展一系列的技能和服务水平竞赛,更好的培养、选拔优秀的技能人才,树立行业标兵和榜样,提升我市零售业基层岗位的技能水平和服务意识,为我市一线员工提供更广阔的展示舞台。
第七届深圳市零售业技能大赛总决赛获奖名单
一、“最佳支持单位奖”(5家):
深圳市迅衣库服饰有限公司FDZ时尚购物中心 深圳桑达商用机器有限公司
深圳市嘉华婚爱珠宝首饰股份有限公司 华士盘点服务(深圳)有限公司
北京富基融通科技有限公司
二、“最佳啦拉队奖”(3家):
深圳岁宝百货有限公司 人人乐连锁商业集团股份有限公司 深圳茂业商厦有限公司
三、“最佳领队奖”(6人):
岁宝百货-胡盈 人人乐-钱洪国 岁宝百货-王小年
沃尔玛-王霞 岁宝百货-于更新 华润万家-苟文生
四、“各项目铜奖”(7人):
“收银员铜奖”:岁宝百货-刘朝文 “收货员铜奖”:华润万家-吴山
“百货营业员铜奖”:岁宝百货-胡江涛 “防损员铜奖”:永旺华南-邹贞源
“超市营业员铜奖”:岁宝百货-陶小芳 “生鲜工铜奖”:沃尔玛-舒小华
“前台接待员铜奖”:岁宝百货-彭志跃
五、“各项目银奖”(7人):
“收银员银奖”:百佳华-郭丽丽 “收货员银奖”: 华润万家-杨绪忠
“百货营业员银奖”:人人乐-唐小夏 “防损员银奖”: 华润万家-许忠廷
“超市营业员银奖”:岁宝百货-黄伟芳 “生鲜工银奖”:家乐福 -方清华
“前台接待员银奖”:岁宝百货-张海燕
六、“各项目金奖”(8人):
“收银员金奖”:岁宝百货-李艳 “前台接待员金奖”:岁宝百货-蔡远芬
“百货营业员金奖”:岁宝百货-刘艳 “收货员金奖”: 华润万家-吴泽文
“超市营业员金奖”:岁宝百货-刘雅林 “防损员金奖”: 人人乐-罗良
岁宝百货-谢香花 “生鲜工金奖”: 岁宝百货-陈海燕
七、“各项目团体奖”:
1、团体季军
收银员: 天虹商场股份有限公司 收货员:深圳岁宝百货有限公司
营业员: 天虹商场股份有限公司 防损员: 深圳市百佳华百货有限公司
前台接待员: 天虹商场股份有限公司 生鲜工: 深圳岁宝百货有限公司
2、团体亚军
生鲜工:人人乐连锁商业集团股份有限公司 收银员:华润万家有限公司
营业员: 人人乐连锁商业集团股份有限公司 收货员:深圳市百佳华百货有限公司
前台接待员: 人人乐连锁商业集团股份有限公司 防损员:华润万家有限公司
3、团体冠军
收银员:深圳岁宝百货有限公司 收货员:华润万家有限公司
营业员: 深圳岁宝百货有限公司 防损员:人人乐连锁商业集团股份有限公司
前台接待员: 深圳岁宝百货有限公司 生鲜工:沃尔玛(中国)投资有限公司
八、“最佳组织奖企业”(4家):
深圳岁宝百货有限公司 华润万家有限公司
人人乐连锁商业集团股份有限公司 深圳市百佳华百货有限公司