做零售业的都知道,“内盗是外盗的10倍”这句格言,作为职业防损经理人,在内盗调查方面,防损经理们常常遇到没有证据,无从下手;证据不足,当事人死不认帐;马拉松式的问话;侵犯人权,强行解聘,引发法律纠纷等等问题的困扰! 3月29日防损沙龙又成功举办了“内部调查与面谈技巧”的培训讲座,共有近60人参加。课程由协会防损沙龙主任委员臧游主讲,培训采用美国零售业防损部通用的情感式面谈法,通过案例、图片等手段让整个课程即丰富又生动活泼,听课学员纷纷认为学到了很多实用的技巧和方法!
课后还进行了座谈,到场的企业把各自一些成功的经验及存在的问题都进行了分享及探讨,他们认为同行间的互相学习和借鉴可以让今后的工作少走弯路、事半功倍!
防损沙龙第三期培训讲座“收银员作弊手法揭密”将在4月份开课,具体上课时间届时将通过传真、E-mail、短信息等形式通知到各相关学员。欲了解防损沙龙本年度活动计划者请致电82941372。