深圳市零售商业行业协会文件
深零商协教字[2008]第6号
深圳零售业高层“零售经营创新对策”研习班
―― 如何破解“单店坪效提升的瓶颈”问题
新兴零售业需要的不是经济学，而是心理学。――7-11创始人 铃木敏文
卖场经营的核心是顾客，而不是商品。 ――佚名 |
顾客的心理和购买行为对卖场经营至关重要！如何研究顾客购买习性，提高顾客关联购买率？如何解决促销有客流、不促销无客流的难题？如何让客单低的顾客提高客单价、让客单高的顾客提高来店频率？如何确定核心客层的商品群，从而提升卖场坪效？这些无一不是卖场经营关注的核心。为帮助会员企业探究解决方案，协会特邀零售业资深顾问为会员企业专场讲解顾客购买习性与关联销售的前沿理论与实践，希各企业及时报名参加。
时 间：2008年5月16日（星期五），9:30 - 17:30
地 点：深圳市 景轩酒店台湾厅
参加对象：总经理、营运总监、采购总监、信息总监、店长等
费 用：1000元/人；会员单位享受9折优惠；5月10日前缴费的，按8折优惠。费用包括培训费、午餐费、资料费等。
开户名：深圳市零售商业行业协会 开户行：农行福田支行 帐号：006900040005659
主讲专家简介： 刘老师，中国商业联合会专家委员，英国零售学研究院东南亚洲区顾问，曾任职于家乐福、高露洁等知名公司高级管理人员多年，接受家乐福 Carrefour Merchandise Group专业零售运作培训，对中国现代零售渠道所面临的问题与对策有比较深刻研究与实践。2005-2007年，曾远赴零售管理领域全球领先的大学－英国萨里(Surrey)大学，实地研究全球零售创新与变革，具备丰富的理论知识与实战经验。应中国商业联合会、中国连锁协会、超市周刊、联商网的邀请，曾在北京、上海及各省市为上百家大中型零售企业进行培训、辅导咨询服务。
讲课提纲：（见附页）
深圳市零售商业行业协会
二〇〇八年五月四日
参加 “零售经营创新对策”研习班 回执
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