大家好！我受深圳市零售商业行业协会第二届理事会委托，向大会做工作报告，请各位代表审议。

      本届理事会任期从2004年8月起。四年来，在深圳市委市政府、市贸工局、市民政局的领导下，在市、区各级政府部门的大力支持下，在全体会员单位和秘书处全体工作人员的共同努力下，坚持“贴近会员，贴近市场”的做事原则，以“务实、高效、创新”的工作作风，专注于为会员排忧解难，为行业发展创造良好的外部环境，探索了一条在市场经济环境下发展协会的路子，使协会的队伍不断发展壮大，行业代表性进一步加强，协会的凝聚力、影响力、以及社会认可度有了更大的提升。

      会员总数已达222家，比四年前的92家增长了241%，涵盖了近30个业态、业种。其中百货、大型综合超市、购物中心、大型专业店等共计63家，占会员总数的28%；各类小型专业店、品牌连锁专卖店、以及便利店等共计80家，占会员总数的36%；服务类连锁企业会员如：餐饮、美容、娱乐等共计21家，占会员总数的10%；相关企业会员如：商用设施设备、金融、地产、供应商、广告、设计等共计58家，占会员总数的26%。

      本届理事会期间新发展的会员大多集中在后几类，协会的会员结构发生了较大的变化，也使得协会的行业代表性和活动空间更为广泛。

      除了会员数量和涉及的业态业种大幅增加外，协会会员的市场份额也不断扩大。2007年，协会会员的总销售额达到1886亿元,比2003年增长325%，其中，在深圳市场的总销售额712亿元,约占全市零售市场份额的80%，2007年全国连锁百强排名中我协会有7家会员榜上有名，另有5家会员，虽未参与排名，但其销售额均已超出进榜底线。

因此，我们可以自豪地宣布，在本届理事会的领导下，协会继续代表着深圳市商业、服务业的主导力量，是深圳市商业、服务业的权威中介组织。

      我们深知，协会的生存，依赖于会员的认可和拥护；协会的力量，来源于行业的发展和壮大；协会的权威取决于公信力的树立和维护。

      本届理事会继续坚定不移地坚持创会会长王穗明女士领导的第一届理事会确定的发展思路，坚持以服务会员为宗旨，认真做好本行业共同利益的代言人、本行业与社会各界沟通的桥梁、本行业企业的服务者等三大角色，努力把握行业发展趋势，不断创新服务内容和服务方式，全心全意推动和维护本行业及会员单位的健康发展。

      ⑴ 借助举办协会十周年庆典，以“零售·深圳·牵动中国”为主题，全面宣传本行业发展历程和辉煌成就，使得政府、全国同行和社会各界对本行业有了更加深刻的认识。

⑵ 率先有意识推选本行业代表进入市人大、市政协，通过参政议政积极反映本行业诉求，从2005年起，共提交提案、议案18件，通过政协《社情民意》反映情况3件。

      ⑶ 配合市贸工局制订、出台市政府《关于进一步大力发展现代商贸流通业的意见》。

      ⑷ 起草《对〈商业特许经营管理办法〉增、删、改的意见》，并联合全国10家地方协会联名报商务部和国务院法制办。

      ⑸ 起草《对〈零售商供应商公平交易管理办法〉实施细则的建议》，并联合全国10家地方协会联名报商务部；配合市工商局、市贸工局起草、制定《深圳超级市场购销、代销示范合同》。

      ⑹ 积极争取政府支持连锁企业建立总部和配送中心，并给予扶持。

      ⑺积极向政府反映关于征收堤围费、代收工会费和残疾人保障金、反商业贿赂的做法、拆换店铺招牌的做法等的诉求，协调解决关于连锁店进社区、便利店的办证许可、商场防盗、零供关系等问题。

      ⑻ 抓住每一个机会宣传行业，反映诉求，包括人大、政协的座