《特许经营学——理论与实务全面精讲》
中国政法大学商学院李维华博士
定价：69元 出版社：中国发展出版社
目录内容
模块一：特许经营基础知识
1、 特许经营的概念及常用术语 2、 特许经营的类型
3、 特许经营的未来趋势 4、 中国特许经营的发展及症结
5、 国际知名特许品牌的发展史 6、 特许经营教育培训
7、 最热门的特许经营行业 8、 特许经营与直营连锁、自由连锁的比较
9、 特许经营与连、代、经、直、传、包等的比较 10、 特许经营的利弊
11、 特许经营双方的权利和义务 12、 特许经营中的多元化欺诈与规避
13、 “3S”原则 14、 “双重（double）”原则
15、 特许经营的统一 16、 统一的利弊
17、 如何统一？
模块二、成功特许权的设计与管理
18、 特许权的基本知识 19、 特许权的开发与规划
20、 特许权的“定价”策略
模块三、成功招商之道——特许权的“营销”
21、 被动的“等”式“营销” 22、 主动的“找”式“营销”
23、 潜在加盟商特征研究 24、 如何接待来总部考察的潜在加盟商
25、 特殊的潜在加盟商的招商技巧 26、 加盟招商常见问题与回答技巧
27、 极速网络营销必胜实战技法大全 28、 招商部门必知的几个关键
29、 招商谈判要诀 30、 关于招募加盟商的激励办法
31、 加盟信息的管理规定
模块四、科学规划特许经营的费用及加盟期
32、 特许经营费用的基本知识 33、 特许经营初始费(Initial Fee,IF)或加盟金及计算
34、 特许经营持续费及计算 35、 特许经营中的其他费用（Other Fees,OF）
36、 特许经营费用的组合 37、 加盟期及计算
模块五、全面建设安全规范的特许经营法律体系
38、 国外特许经营法律法规发展 39、 中国特许经营法律法规发展
40、 “一条两法”的精确实战解读 41、 特许经营中的法律性文件
42、 统一特许经营提供公告(UFOC) 43、 如何编制系列特许经营合同
44、 如何全面建设特许经营企业的法律保护体系 45、 常见纠纷及处理
模块六、建设与维护优秀的特许经营关系
46、 特许经营关系及意义 47、 特许经营关系的六个阶段
48、 创造并维持良好的特许经营关系的实战策略 49、 特许经营中常见冲突原因分析
50、 全面“关系”管理 51、 建立双方沟通的有效机制
52、 特许人是欺诈的“原罪”和“主罪”？53、加盟商的欺诈手段
54、 如何有效地避免来自加盟商的欺诈？ 55、 谨防来自特许经营的另类欺诈
模块七：单店赢利模式设计与管理
56、 为什么说单纯的“开源节流”是误区？57、单店赢利的“宗”公式
58、 “源”、“流”的10种赢利组合 59、 赢利目标——总“源”、总“流”差额最大
60、 单项活动的“源”、“流”关系 61、 “源”“流”赢利管理的基本原则
62、 单店的“源”有哪些？——三维开源 63、 第一维宽度“开源”——营业收入
64、 第二维宽度“开源”——投资收入 65、第三维宽度“开源”——营业外收入
66、 深度“开源”的10种战略组合 67、 宽度“节流”的10种战略组合
68、 深度“节流”的10种战略组合
模块八：成功构建特许经营体系五步法
69、 成功构建第一步：特许经营准备 70、 可行性分析暨特许经营战略规划
71、 成功盟主的特征 72、 组建项目工作组
73、 制定特许经营工作计划 74成功构建第二步;特许经营理念导入和体系五大设计
75、 特许经营理念的导入 76、 特许权设计
77、 单店的“7I”设计 78、区域分部设计
79、 总部设计 80、 特许经营管理体系整体设计
81、 静态的设计之网络管理体系 82、 成功构建第三步：特许经营管理体系的建立
83、 样板店、单店手册与单店团队 84、 总部、网络体系、总部手册与总部团队
85、 成功构建第四步：特许经营加盟推广体系的设计和营建
86、 加盟招募相关文件的设计和撰写 87、 招募营建计划的制定与实施
88、 加盟商培训
89、 成功构建第五步：督导和全面质量管理体系的构建及特许经营的备案和披露
90、 督导体系的建立与运行 91、 全面质量管理体系的建立与运行
92、 特许经营的备案和披露
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