美国南加州PigglyWiggly超市近日推出“刷指”付账业务,在结账时,顾客将食指放到一小型显示屏上,再在屏幕旁的键盘上输入一个号码,然后从“电子钱包”中选择一个账号,便完成了支付过程。
“傻瓜”购物伸手即可
这家宣传口号包括“傻瓜式购物”的地区连锁超市在其全部120个连锁店里,推出了全新的生物认证支付系统,这在美国零售业中尚属首次。此支付系统所采用的技术往往被用在安检站,而非超市收银台。“顾客不必再使用卡来付账,另外,交易过程也变得十分简单。”PigglyWiggly负责监督推出该生物认证支付系统的里奇·法雷尔说。
按指消费前景看好
除了众多规模较小的区域零售商正在测试该系统,美国第二大超市阿尔伯特逊也在测试这一支付系统,该系统由位于旧金山的科技公司按指消费生产。阿尔伯特逊在37个州经营2500家连锁店。在英国,自助式结账的率先采用者Oxford,SwindonGloucesterCo-op将在今夏开始试运行该系统。德国也在测试类似系统。若此技术得到普及,用户仅需一次性注册,便可用同一个电子钱包在任何一家提供该支付系统的零售商处购物。自2003年成立以来,按指消费公司已吸引了一支经验丰富的管理团队加盟,其中包括现任公司总裁约翰·莫里斯。莫里斯曾领导过IBM公司规模达50亿美元的美国零售业务。“我们的确不是一家初创企业,而是一家较为成熟的公司。到目前为止公司已筹措了近1亿美元资金。我们有一支十分老练的管理团队。同时,公司在同一批重要且强大的零售商展开合作。”莫里斯说道。他说,按指消费公司将在未来数月内进一步筹集5000万至7000万美元,这将使公司实现盈亏平衡。明年,公司还有可能进行首次公开发行。
信用卡受冲击
然而,该系统也面临强有力的竞争。Visa、万事达和美国运通也都在寻求技术变革。他们为此推出了“免触式”信用卡。顾客将这种内置有射频身份识别芯片的信用卡从一台读卡器上滑过,便可完成支付。对于小额付款,无需签名也无需输入数字。然而,对美国的零售商而言,按指消费公司的系统具有独特吸引力。该系统使客户能直接从自己的银行账户中划拨款项,而无需使用银行签发的借记卡。这降低了存在争议的网络处理费,即所谓的交换费。