今春网购翻番 “宅经济”呼唤物流建设

 “网购年货”俨然成为一种趋势。据从几家电子商务公司了解到，春节期间3C、服装、食品类购物网站交易颇为活跃。服装网购品牌VANCL表示，刚刚过去的春节期间，销售与去年同期相比成交量增长多达四五倍。

　　电子商务带来了购物方式的变化以及更多的就业、创业机会。淘宝网的消息称，根据年货网购统计，2009年春节前一个月在淘宝网上的年货交易额达到2 .8亿元人民币;预计今年淘宝网以食品为主的年货的销售量将出现超过120%的增长。根据艾瑞咨询发布的数据，2009年中国网络购物市场交易规模达2483亿元。业内分析人士认为，今年网购年货的销售量将超过160%的同比增长，3C产品至少分流线下1/5的市场。

　　如此大规模的销售量也给各大电子商务企业带来运营压力。据了解，在春节前的一周，很多电子商务企业不得不与消费者办理延后发货或者退货，因为快递公司“不收件”。几家知名电子商务公司向记者坦承，虽然没有达到企业的运营极限，但大规模的销售增长还是给企业的呼叫中心、物流配送、产品供应方面带来了很大压力。一家网购企业负责人介绍，大部分网购企业都是以京、沪、深等大城市为中心，配送等物流体系大多外包给快递公司，此时的配送压力都比较大，甚至大量出现因延迟送货而被消费者拒收的情况，“网络春运”对于物流业考验很大。

　　VANCL物流部门负责人表示，今年春运期间，北京、上海等区域因为有自建物流子公司的原因，受到的影响不大，其他区域的物流配送也受到了一定程度的影响。该负责人说，为了提升配送 的服务能力和质量，VANCL已经制订了更大规模的自建物流规划。2010年，VANCL自建物流覆盖城市将从之前的北京、上海拓展到杭州、天津等10个城市。                （南方都市报）